Qu'est-ce que Cryptorefills ?

Cryptorefills vous permet d'acheter des recharges mobiles, des cartes-cadeaux, des e-cartes-cadeaux et des bons avec Bitcoin, ETH, USDC, USDT et autres stablecoins. Cryptorefills est un moyen rapide, sécurisé et privé de dépenser vos Bitcoins et cryptomonnaies pour des biens et services réels.

Dans quels pays Cryptorefills fonctionne-t-il ?

Cryptorefills fonctionne à l'échelle mondiale. Vous pouvez sélectionner les pays que nous prenons en charge en naviguant dans le menu déroulant.

Comment utiliser Cryptorefills ?

Notre interface conviviale facilite la navigation et l'utilisation. Pour des instructions détaillées, consultez la section |Comment ça marche|.

Quelles informations Cryptorefills a-t-il besoin de moi pour acheter une carte-cadeau ?

Votre vie privée est notre priorité chez Cryptorefills. La seule information requise est une adresse e-mail à laquelle nous envoyons les détails de votre commande, le code/PIN du produit et les instructions d'utilisation, ou un numéro de téléphone portable si vous achetez des recharges.

Quelles sont les limites de dépenses chez Cryptorefills ?

Pour une vue d'ensemble complète de toutes les règles et directives, veuillez vous référer à nos Conditions Générales. Pour vérifier votre solde restant, rendez-vous dans notre section |Limites|.

Combien de temps faut-il à Cryptorefills pour traiter un remboursement ?

Nous traiterons le remboursement une fois que nous aurons reçu un montant inférieur au prix réel ou si le produit ne vous a pas été livré. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez envoyer un e-mail à |info@cryptorefills.com|, et nous procéderons au remboursement du montant que vous nous avez envoyé dans un délai d'un jour ouvrable. Si ce n'est pas le cas, vous avez peut-être envoyé le montant de Bitcoin et de cryptomonnaie à une mauvaise adresse de réception ou entré une mauvaise adresse e-mail ou un mauvais numéro de téléphone. Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler ou rembourser les transactions dans ces cas.

Mes Bitcoins et autres cryptomonnaies sont-ils en sécurité avec Cryptorefills ?

Cryptorefills n'est pas un portefeuille. Nous vous permettons simplement de convertir vos Bitcoins et cryptomonnaies en crédit pour téléphone portable, forfaits de données, cartes-cadeaux, e-cartes-cadeaux et bons pour des centaines de marques dans plus de 150 pays différents instantanément. Nous ne pouvons jamais accéder à vos Bitcoins ou cryptomonnaies au-delà des montants que vous nous envoyez pour acheter des produits chez |Cryptorefills|.

Quels sont les frais de réseau ?

Les frais de réseau, ou frais de transaction, ou frais de confirmation du réseau, sont des montants supplémentaires que vous payez pour que votre transaction soit confirmée sur la blockchain. Les frais de réseau sont les frais associés à l'envoi de cryptomonnaies. Ces frais sont essentiels pour le traitement et la validation des transactions sur le réseau blockchain, assurant des transferts sécurisés et rapides.

Quelles cartes-cadeaux puis-je acheter chez Cryptorefills ?

Nous proposons des milliers de cartes-cadeaux et de recharges mobiles, de marques parmi les plus populaires du monde, notamment Amazon, Steam, Google Play, iTunes, Airbnb, et bien plus encore. Vous pouvez parcourir tous nos produits chez |Cryptorefills| et découvrir comment utiliser vos cryptomonnaies pour des biens et services réels.

Les cartes-cadeaux fonctionnent-elles à l'international ?

Certaines cartes-cadeaux fonctionneront à l'international, mais beaucoup de cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées que dans les pays ou régions pour lesquels elles ont été achetées. Assurez-vous d'acheter une carte-cadeau pour le pays ou la région qui vous intéresse, comme les États-Unis, l'UE, avant de procéder au paiement.

Quels opérateurs mobiles Cryptorefills prend-il en charge ?

Cryptorefills prend en charge plus de 600 opérateurs mobiles dans le monde. Localisez les pays en naviguant dans le menu déroulant avec le drapeau du pays, puis saisissez un numéro de téléphone portable pour voir s'il est pris en charge.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma carte-cadeau ou ma recharge ?

Dès que votre transaction atteint un nombre suffisant de confirmations sur le réseau, le code/PIN de la carte-cadeau sera envoyé à l'adresse e-mail ou la recharge sera créditée sur le numéro de téléphone portable. Bien que cela se produise presque instantanément une fois la transaction confirmée la plupart du temps, il peut y avoir des retards allant jusqu'à une heure pour recevoir votre produit. Veuillez également vérifier votre dossier spam dans votre boîte e-mail. Si vous n'avez pas reçu le produit, veuillez consulter la |page d'aide|.

J'ai acheté une carte-cadeau pour le mauvais pays. Que puis-je faire ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser ni remplacer la carte-cadeau livrée à l'adresse e-mail avec succès. Veuillez considérer avant l'achat que certaines cartes-cadeaux sont spécifiques à un pays ou à une région et qu'elles peuvent ne pas fonctionner dans des pays autres que celui où elles peuvent être utilisées.

Puis-je acheter du crédit pour téléphone portable (recharge) chez Cryptorefills lorsque je suis en itinérance ?

Oui. Vous pouvez utiliser Cryptorefills lorsque vous êtes en itinérance internationale pour recharger votre téléphone lorsque vous êtes dans un pays étranger. C'est un excellent moyen de recharger votre téléphone portable lorsque vous n'êtes pas dans votre pays d'origine, par exemple lorsque vous êtes en vacances ou en voyage.

Comment puis-je acheter des cartes-cadeaux Amazon chez Cryptorefills ?

Les cartes-cadeaux Amazon sont spécifiques au site Amazon d'un pays. Veuillez choisir le bon pays pour la carte-cadeau Amazon que vous achetez : Amazon.de (Allemagne), Amazon.co.uk (Angleterre), Amazon.fr (France), Amazon.it (Italie), Amazon.es (Espagne), Amazon.ca (Canada), Amazon.in (Inde), Amazon.jp (Japon) ou Amazon.com (États-Unis). Vous pouvez utiliser les cartes-cadeaux Amazon pour acheter une immense quantité de produits dans différentes catégories telles que l'électronique, les vêtements, les chaussures et accessoires, les appareils ménagers, les gadgets et les ordinateurs, la beauté, les accessoires pour la maison, etc. sur Amazon. Vous pouvez lire les instructions sur notre |blog|.

Quelles sont les cryptomonnaies prises en charge sur Cryptorefills ?

Vous avez la possibilité d'acheter des cartes-cadeaux en utilisant un large éventail de cryptomonnaies, telles que BTC, ETH, USDC, USDT, LTC, DOGE, LOOKS, FDUSD, USDC.E, USDT.E, DAI, MIM, FRAX et EUROC. Explorez toutes les options disponibles sur notre plateforme et commencez à effectuer des achats avec votre cryptomonnaie préférée dès aujourd'hui !

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous effectuons un remboursement si nous recevons un montant inférieur au prix réel du produit ou si le produit ne vous est pas livré bien que vous ayez envoyé le montant correct. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser si vous avez envoyé du Bitcoin ou une autre cryptomonnaie à une mauvaise adresse de réception ou si vous avez entré une mauvaise adresse e-mail ou un mauvais numéro de téléphone pour les produits de recharge.

J'ai effectué le paiement, mais je n'ai pas reçu le produit. Que dois-je faire ?

Veuillez vérifier le dossier spam de votre e-mail. De temps en temps, il peut y avoir des retards dans la livraison. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela peut causer. Pour obtenir une assistance supplémentaire, veuillez vous référer à notre |page d'aide|.

J'ai envoyé du Bitcoin ou une autre cryptomonnaie à la mauvaise adresse. Que puis-je faire ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les transactions si vous avez envoyé votre Bitcoin et votre cryptomonnaie à une adresse autre que celle affichée sur la page de paiement.

J'ai acheté une carte-cadeau pour le mauvais pays. Que puis-je faire ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser ni remplacer la carte-cadeau livrée à l'adresse e-mail avec succès. Veuillez considérer avant l'achat que certaines cartes-cadeaux sont spécifiques à un pays ou à une région et qu'elles peuvent ne pas fonctionner dans des pays autres que celui où elles peuvent être utilisées.

Pourquoi y a-t-il un compte à rebours sur la commande ?

Le compte à rebours garantit un prix fixe lors de l'achat en raison des fluctuations des prix du BTC et des cryptomonnaies. Vous aurez amplement de temps pour finaliser la transaction au taux affiché. Si le compte à rebours expire, vous pouvez recommencer le processus, et si le prix reste inchangé, vous obtiendrez toujours le taux original avec le même montant de BTC ou de cryptomonnaie.

Le produit que je veux acheter est en rupture de stock / J'ai reçu une notification “Produit en rupture de stock”

Si vous voyez une notification « Produit en rupture de stock », cela signifie que le produit que vous avez sélectionné n'est temporairement plus disponible. Le délai de réapprovisionnement prévu varie de 6 à 24 heures. Vous pouvez vérifier à nouveau après 6 heures ou explorer d'autres options disponibles pour la même marque ou la même carte-cadeau. Par exemple, si une carte-cadeau Steam de 200 EUR est en rupture de stock, essayez la carte-cadeau Steam de 100 EUR, qui pourrait être en stock.

Je n'arrive pas à me connecter. Que puis-je faire ?

Si vous n'arrivez pas à vous connecter, veuillez effectuer un rafraîchissement complet de votre navigateur. Voici comment procéder si vous utilisez un navigateur de bureau : Utilisateurs Windows/Linux : Maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur le bouton Recharger Utilisateurs MacOS : Maintenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur le bouton Recharger.

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Questions fréquemment posées

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